Leveranspolicy

På Optics Spot förstår vi vikten av snabb leverans. Därför prioriterar vi snabb och pålitlig frakt för alla våra kunder.

Leveranstid

Snabb hantering: Vi skickar alla beställningar inom 1 arbetsdag. Beställningar som görs under helger eller helgdagar behandlas nästa arbetsdag.

Fraktmetoder och leveranstider

Vi erbjuder en mängd olika fraktalternativ anpassade efter din destination. Var medveten om att leveranstider kan variera beroende på din plats och vald fraktmetod.

Leveransperioden börjar när vi skickar din beställning, vanligtvis inom 24 timmar efter att vi mottagit den.

Beställningar som görs före kl. 8 CET skickas samma dag; beställningar som mottas efter denna tid skickas nästa dag.

Kunder informeras om produktens tillgänglighet och den uppskattade leveranstiden innan de slutför sin beställning. Tillgänglighetsdetaljer finns också i varje produkts beskrivning.

Den standardiserade leveranstiden visas vid kassan baserat på destinationen.

Även om vi strävar efter punktliga leveranser kan oförutsedda förseningar inom logistiken ibland inträffa.

Fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas vid kassan baserat på fraktmetod och destination. Du kan se den totala fraktkostnaden innan du slutför ditt köp.

Spåra din beställning

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med spårningsinformation. Du kan använda denna information för att övervaka statusen för din leverans.

Internationell frakt

Vi erbjuder internationell frakt till många länder. Leveranstider och fraktkostnader för internationella beställningar varierar beroende på destination. Var medveten om att tullavgifter och importskatter kan tillkomma och är mottagarens ansvar.

Leveransadress

Se till att din leveransadress är korrekt vid kassan. Vi ansvarar inte för beställningar som skickas till felaktiga adresser som tillhandahålls av kunden.

Förseningar och problem

Vi gör allt vi kan för att säkerställa snabb leverans; dock kan oförutsedda förseningar inträffa på grund av faktorer utanför vår kontroll (t.ex. dåliga väderförhållanden, transportörförseningar). Om du stöter på några problem med din leverans, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@optics-spot.com för hjälp.

Ersättning för sen leverans kommer inte att övervägas om inte den deklarerade leveranstiden överskrids.